LAS ORGANIZACIONES DE LA ASOCIACIÓN CIVIL Y EL ESTRÉS LABORAL
Por ELENA VEGA
26 10 2021
El objetivo de este artículo es, hablar de algunas ideas que las organizaciones de la sociedad civil (OSC) podrían utilizar para tener una mejor estrategia ante el estrés laboral, tomando en cuenta
que se ven presionadas cada año, buscando financiamiento, debido a que no tienen como objetivo el lucro.
La intención es
incluir algunas sugerencias prácticas, que las organizaciones pueden adoptar
para el manejo de la tensión y el estrés.
Cualquier
organización o empresa tiene que enfrentarse a contrarrestar el estrés de
lograr objetivos, sacar adelante la producción, y que los empelados se sientan
parte de la organización y no sólo trabajadores, incluso puede ser que en el
caso de las OSC se necesite equilibrar el hecho de que los sueldos no siempre son
competitivos con las empresas privadas.
La primera
sugerencia es mejorar la manera en la que se involucra al personal en la misión
de la empresa, para que la persona se comprometa no sólo con la causa que la
OSC se plantea o, no sólo con el empleo simple, que le da a la persona una
manera de sostenerse.
Que tenga un
panorama amplo de lo que la organización brinda más allá, su propósito de ser,
a veces quienes están comprometidos(as) con esto son quienes dan el servicio,
pero si toda la organización está implicada, es posible mejorar la coordinación
y la cooperación, alentando la buena comunicación.
Recuerdo una
anécdota en la que, en la época en la que Estados Unidos intentaba ganar la
guerra espacial, el presidente visitó la NASA, recorriendo las instalaciones se
encontró con una persona que hacía la limpieza, y él presidente le preguntó,
¿dígame, y usted que hace? Poniendo un cohete en la luna, contestó la persona
de intendencia.
Así que una
actividad que puede ayudar a manejar el estrés es inspirar a las personas en el
amor a lo que hacen y en el más grande resultado que la organización quiere
lograr, es decir el propósito superior, el para qué de la empresa.
Esto se puede lograr si la persona que está como líder transmite su pasión y cariño por lo que hace, así como otras personas claves de la organización (otros lideres, fundadores, el personal más antiguo etc.), compartir su porqué, su para qué personal y, porque a través de la organización y no de otra forma, porque existen múltiples formas de lograr un cambio o hacer un porducto, el secreto es inspirar.
Recordemos la
experiencia de Víctor Frankl, en su libro el hombre en busca de sentido, habla
acerca de creer en algo más allá de mí, más allá de lo que sucede ahora, el
sugiere, a Dios, pero nos da muchos ejemplos de cosas que te mantienen
inspirado en algo más grande que tú, por ejemplo él y sus colaboradores,
escribiendo un libro, que se convirtió en un referente y un parte aguas en la
psicología.
Este punto puede
abordarse desde otra perspectiva, esto es, involucrar a todas las personas que
trabajan en la OSC, en el plan de desarrollo organizacional, teniendo metas a
seguir, objetivos a corto, mediano y largo plazo, que sean no solo sobrevivir,
o trabajar de manera inmediata, sino un proyecto específico que va más allá de
cumplir con el trabajo que se debe entregar, teniendo un fin común, que
trascienda los objetivos cercanos y que no sea tan inalcanzable como el fin
último de la organización.
Por ejemplo, si
el objetivo es erradicar los residuos de carbono del planeta, para regresar al
equilibrio saludable de éste, se puede plantear la redacción de un proyecto de
ley.
Otra posibilidad
para mantener a las personas motivadas y libres de estrés, es hacer un
escalafón en la organización, para que la persona tenga la posibilidad de
crecimiento en la misma, con el fin de mantener al elemento, interesada en su
trabajo y lograr satisfacción laboral. La posibilidad de logro, el orgullo
sobre el avance profesional, es muy importante para lograr satisfacción
laboral, social y cómo persona, brindando una fuente de bienestar y relajación.
El escalafón se
pude vincular al grado de involucramiento con el tema de la organización, la
profesionalización sobre el tema y el compromiso, incluso la responsabilidad
que la persona puede manejar, lo cual es muy importante para la satisfacción
laboral, pero, aunque todo esto sucede de manera natural en una organización,
es importante el reconocimiento, puede ser con un nuevo nombramiento, un
ritual, un pequeño aumento, o un tablero donde se hable de los logros.
Otras ideas para
mantener el estrés bajo control es hacer algunas actividades de contención,
entre ellas:
·
Tomar un tiempo para hacer cartas de quejas de
las cosas que pasan en la organización y luego desecharlas. Estas no serían
para leerlas en voz alta, esto podría traer sólo confrontación, llena de
emociones desbordadas; Más bien las cartas ayudan a desgastar la emoción y
poder entonces llegar a la parte fría y lógica, que lleva a las soluciones o
dejar ir lo que no tiene importancia.
· Hacer algunas actividades relajadas en conjunto con todo el personal, una comida, una fiesta, un finde semana sólo para relajarse y conocerse en otro espacio más relajado, incluso puede ser una dinámica en una junta de trabajo recurrente en las instalaciones.
En especial en una época de entregas o mucho estrés debido a alguna eventualidad o evento, se puede dividir al grupo, unos pueden atender a los otros con alguna actividad que tengan a la mano, masaje, aromaterapia, meditación, bailar, o alguna otra actividad y después cambiar los roles.
·
Incorporar meditaciones al inicio o al final de
la jornada podría ser importante, por ejemplo: mindfulness, o fantasías
guiadas, la repetición de una palabra o mantra etc. Puede ser individual o en
grupo, podría sugerirse o ponerse como una regla de la OSC.
Nunca dejes de
lado la idea de recibir ayuda o asesoría externa para contención sobre todo en
situaciones de crisis.
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