APLICACIONES PRÁCTICAS DE LA NORMA 035 DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL, PARA OSCs.
A lo largo de la historia se
han llevado a cabo cambios en la manera en la que las organizaciones funcionan,
horarios justos, acceso a atención médica, sindicatos, incluso algunas organizaciones
toman mucho más en cuenta las necesidades personales.
En la actualidad la
secretaría del trabajo está haciendo un esfuerzo como en otros países por
atender las necesidades personales de los empleados, iniciando por el riesgo
psicosocial, el término es difícil de definir por la amplitud y ambigüedad, el
autor Bernardo Moreno
“Desde el primer momento de su formulación se insiste en la
importancia de sus efectos reales, en la dificultad de su formulación objetiva
y en su complejidad. “Los factores psicosociales en el trabajo son complejos y
difíciles de entender, dado que representan el conjunto de las percepciones y
experiencias del trabajador y abracan muchos aspectos”
Pero el término puede
definirse según el mismo autor
Los factores
psicosociales de riesgo son factores reales de riesgo que amenazan la salud de
los trabajadores, pero tienen características propias que hacen más difícil su
manejo, evaluación y control. Entre las más importantes de ellas podrían
citarse las siguientes: 1) se extienden en espacio y tiempo, 2) son difíciles
de objetivar, 3) afectan a los otros riesgos, 4) tienen escasa cobertura legal,
5) están moderados por otros factores, 6) son difíciles de modificar.
Por otro lado, en la norma
35 publicada por la secretaría del trabajo en el unto 4.7 se define factores de
riesgo como:
Factores de riesgo
psicosocial: aquellos que pueden provocar trastornos de ansiedad, no orgánicos
del ciclo sueño-vigilia y de estrés grave y de adaptación, derivado de la
naturaleza de las funciones del puesto de trabajo, el tipo de jornada de
trabajo y la exposición a acontecimientos traumáticos severos o a actos de
violencia laboral al trabajador, por el trabajo desarrollado.
La norma busca
hacer un análisis, encontrar los factores de riesgo, si es que los hubiera, y hacer
prevención, todo quedando en manos de la misma organización y la secretaria
funcionando como regulador.
Por mi experiencia
en algunas organizaciones, éstas no están listas para hacer cambios, o para
prevenir, los riesgos psicosociales, incluso algunos no son parte del día a día
de una OSC, pero es una manera de evaluar cómo se sienten quienes colaboran y
que podría ser atendido o prevenido.
De tal manera que
se cumpla la norma ante la secretaría y se haría una especie de sondeo para detectar
las áreas de oportunidad.
La intención con
ello no es la de introducir cambios o hacer confrontaciones, señalar culpables
o erradicar cosas, más bien es proveer de herramientas internas a los
trabajadores para prevenir el riesgo psicosocial.
Estas
intervenciones serían no con el objetivo de cambiar a la OSC, sus
circunstancias o procedimientos, más bien sería con la intención de transformar
la experiencia interna de las personas, para que se sientan tomados en cuenta, convertido
la percepción que tienen de las situaciones y se transformen en un agente de solución.
Este acercamiento
puede traer grandes cambios, porque la organización es integrada y existe
debido a las personas quienes les dan vida y complejidad, al tener más
herramientas internas, se comportarán diferente y la organización de manera
espontánea se transformará. De esta manera la aplicación del cuestionario de la
norma 035 se convierte en una manera de proveer de herramientas internas de
prevención de riesgo psicosocial a los(las) trabajadores(as).
Referencias
Jiménez, B. M. (2011). medicina y seguridad del
trabajo. Obtenido de Factores y riesgos laborales psicocociales:
conceptualización, historia y cambios actuales:
http://scielo.isciii.es/pdf/mesetra/v57s1/especial.pdf
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